Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Once Marketing E.I.R.L., RUC 20614522781, con domicilio en Cal. Fortunato Quesada Nro. 168, Urb. Las Leyendas, Lima, Perú, es el titular y responsable del banco de datos personales generado a través de la plataforma Olinnk. Puedes contactarnos al +51 986 050 772 o a once_marketing@hotmail.com para cualquier consulta sobre tus datos.

Este tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

2. Qué datos recopilamos

• De los dueños de negocio: nombre, correo electrónico, teléfono, y los datos del negocio (nombre comercial, rubro, enlaces publicados).
• De los clientes finales (Súper Cuenta): nombre, DNI, teléfono y correo electrónico, además del historial de puntos, sellos y canjes dentro de cada negocio donde tengan una cuenta.
• Datos de pago: los cargos a tarjeta se procesan directamente por Culqi; Olinnk no almacena números de tarjeta completos en sus propios servidores.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, y autenticar tu acceso.
• Operar el programa de fidelización: sumar puntos, procesar canjes, mostrar tu historial.
• Procesar pagos de los planes Pro y Élite.
• Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (por ejemplo, vencimiento próximo de puntos).
• Cumplir obligaciones legales, incluyendo el Libro de Reclamaciones.

4. Con quién compartimos tus datos

• Con el negocio específico donde tienes una cuenta de fidelización — solo ve tus datos dentro de su propia base de clientes, nunca los de otro negocio.
• Con Culqi, para procesar pagos.
• Con nuestros proveedores de correo electrónico y hospedaje, únicamente para operar el servicio.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines de marketing. Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar información en servidores fuera del Perú, bajo estándares de seguridad equivalentes a los exigidos por la normativa peruana.

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a once_marketing@hotmail.com. Responderemos dentro del plazo que establece la ley.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos se eliminan o anonimizan, salvo la información que debamos conservar por obligación legal o contable.

7. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), almacenamos las contraseñas de forma irreversible (hash), y limitamos el acceso a la información según el rol de cada usuario dentro de la plataforma.

8. Menores de edad

Olinnk está dirigido a personas mayores de edad. Si un menor de edad participa en el programa de fidelización de un negocio, debe contar con la autorización de su padre, madre o representante legal.

9. Inscripción del banco de datos

Once Marketing E.I.R.L. adoptará las medidas necesarias para la inscripción del banco de datos personales correspondiente ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a lo exigido por la Ley N° 29733.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico.

11. Contacto

Once Marketing E.I.R.L. · RUC 20614522781
Cal. Fortunato Quesada Nro. 168, Urb. Las Leyendas, Lima, Perú
+51 986 050 772 · once_marketing@hotmail.com